Neem contact met ons op

Belangrijke opmerking:

Als u contact met ons opneemt over de tracking van uw bestelling, wacht dan tot 5 dagen na de verzenddatum voordat u contact met ons opneemt, zodat de tracking kan worden bijgewerkt. Lees onze FAQ voor meer informatie hierover.

Livechat:

Snel hulp nodig? Chat live met ons voor directe ondersteuning.

Helpcentrum:

Hulp nodig? Vind die in ons helpcentrum, dat is ontworpen om veelgestelde vragen te beantwoorden.

Contact met ons opnemen:

Neem contact met ons op via het onderstaande formulier. We streven ernaar alle vragen van klanten binnen 24 uur te beantwoorden. Bij een grote hoeveelheid supportaanvragen kan het maximaal 48-72 uur duren voordat u antwoord krijgt. U kunt ook een e-mail sturen naar sales@shopsta.com; deze komt ook bij ons supportteam terecht.

Vermeld in uw bericht uw bestelnummer dat begint met #SHOPSTA als uw vraag betrekking heeft op een aankoop die u bij ons hebt gedaan.